La question est de trouver le modèle qui favorise réellement l’émergence d’un comportement collectif adapté à la nature de l’environnement économique dans lequel l’entreprise est placée. S’il faut prendre parti, nous dirions que le système a plus d’influence sur les acteurs que ceux-ci peuvent en avoir sur le système. C’est en tout cas l’hypothèse fondamentale de l’approche systémique sur laquelle nous nous appuyons.
Nous sommes en 2003, un dirigeant d’une entreprise familiale nous interpelle pour réduire un conflit entre deux ouvrières sur une chaîne de production. Fabriquant de parapluies depuis 120 ans, il avait gardé une organisation très standardisée, mise en place par son père dans les années 1950, à l’époque où 100% des parapluies étaient fabriqués en France. L’entreprise était organisée autour d’une seule chaîne de
Nous sommes en 2003, un dirigeant d’une entreprise familiale nous interpelle pour réduire un conflit entre deux ouvrières sur une chaîne de production. Fabriquant de parapluies depuis 120 ans, il avait gardé une organisation très standardisée, mise en place par son père dans les années 1950, à l’époque où 100% des parapluies étaient fabriqués en France. L’entreprise était organisée autour d’une seule chaîne de
