Définition et intérêt du feedback fréquent
La pratique du feedback fréquent se réfère à un échange régulier visant à aider les collaborateurs à prendre conscience des comportements et compétences qu’ils ont mis en oeuvre dans une situation professionnelle donnée afin de susciter un processus continu d’apprentissage à partir des actions quotidiennes. Cette approche met l’accent sur la communication dans une perspective constructive plutôt qu’évaluative.Elle présente plusieurs avantages :
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