1. Les codes de bonne conduite font partie de la compétence managériale
Christian Bourion, professeur chercheur en Management, docteur d’état en Sciences économiques et auteur de nombreux ouvrages a mené en 2005 une étude sur les codes de conduite attendus par les collaborateurs à partir d’une collecte qu’il a réalisée auprès de 1105 personnes. Il a extrait 171 incidents critiques en termes de management qui auraient pu être évités si les 25 principes de précaution qu’il a identifiés avaient été appliqués par les managers de proximité. Cette liste ne constitue pas un catéchisme managérial mais est le résultat d’une analyse rationnelle qui s’est construit à partir des verbatims des 1105 personnes interrogées.Nous ne relatons dans cet article que les conclusions de son travail. Le lecteur pourra constater qu’elles ont, en soi, une valeur pédagogique réelle puisqu’elles permettent
