1. Une grande partie du temps d’un manager est consacré à la résolution de problèmes

Un Manager est payé pour résoudre des problèmes qui relèvent de son champ de responsabilité et de ses compétences. Une grande partie de son temps est consacrée à cette activité). C’est pourquoi il peut être utile d’explorer cette question.On peut distinguer deux types de problèmes :
– ceux qui sont signalés par les collaborateurs.
– ceux qui relèvent de l’action directe du manager lui-même.Quand tout va bien le manager est rarement sollicité. Il est dérangé par ses collaborateurs quand ceux-ci rencontrent un problème qu’ils ne peuvent pas résoudre seuls. Mais un bon manager n’est pas seulement quelqu’un qui attend passivement que les choses se compliquent. Il doit être en état d’alerte permanent et prendre des décisions au jour le jour
– ceux qui sont signalés par les collaborateurs.
– ceux qui relèvent de l’action directe du manager lui-même.Quand tout va bien le manager est rarement sollicité. Il est dérangé par ses collaborateurs quand ceux-ci rencontrent un problème qu’ils ne peuvent pas résoudre seuls. Mais un bon manager n’est pas seulement quelqu’un qui attend passivement que les choses se compliquent. Il doit être en état d’alerte permanent et prendre des décisions au jour le jour









