Introduction
Le nouvel ordre économique mondial qui est en train de s’établir entraîne une profonde transformation des environnements économiques, des stratégies de développement et des organisations d’entreprises. Les environnements deviennent de plus en plus concurrentiels ; les stratégies s’orientent de plus en plus vers l’innovation et la différenciation tandis que les organisations sont dans la nécessité d’être plus flexibles et plus agiles.Ce contexte n’est évidemment pas sans conséquences sur les individus. Ceux-ci sont invités par leurs hiérarchies à mettre en oeuvre de nouveaux comportements. Un dirigeant rencontré récemment résume clairement cette attente : » Avant je demandais à mes ouvriers des bras ; maintenant, j’ai besoin qu’ils pensent « .En d’autres termes, les individus sont invités à mobiliser de nouvelles ressources cognitives et motivationnelles :
– Il ne s’agit plus d’éxécuter sans comprendre mais de penser l’action de façon systémique en lien avec les objectifs et
– Il ne s’agit plus d’éxécuter sans comprendre mais de penser l’action de façon systémique en lien avec les objectifs et
