Eloge du conflit : Mary Parker Follett et le conflit constructif
Mary Parker Follett est une des plus grandes figures du management du vingtième siècle. Son approche est pragmatique et humaniste. Le présent article rappelle sa conception du conflit, et montre comment elle a forgé cette conception tout au long de sa vie avant de l’enseigner à des cadres et dirigeants d’entreprise. (1)Mots-clefs : Follett (Mary Parker), Conflit, conflit constructif, management.Tous ceux qui ont travaillé avec Mary Parker Follett, écouté ses conférences ou l’ont simplement fréquentée, ont témoigné de l’intelligence et de la force de caractère de celle que Peter Drucker a surnommée » The prophet of management « . Aujourd’hui encore, le lecteur est frappé par la clarté et la robustesse de ses idées.
Au fil des années, sa conception du conflit et de la négociation se renforce et s’affine, dans une ligne qui est
