Résumé :
Comment faire pour qu’un groupe devienne une équipe, et que les personnes se mettent à véritablement travailler ensemble ? Comment bénéficier de l’effet collectif dans une réunion, et ne pas en rester aux oppositions entre les personnes ? Certains managers y arrivent de manière intuitive, mais pour beaucoup, ce n’est pas évident. Cet ouvrage propose sept outils simples pour faire émerger des comportements collaboratifs au sein d’une équipe ou d’un
