Cet ouvrage collectif s’attache à montrer que la confiance réciproque, le respect mutuel, l’esprit d’équipe, le sens de la solidarité, le sentiment d’appartenance à une organisation constituent des leviers indispensables au développement et au fonctionnement des entreprises et de leurs réseaux. Les auteurs analysent les déterminants de la confiance : la connaissance des partenaires, la prédictibilité de leurs comportements, l’assurance de leur

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