Le livre démontre que désormais les entrepreneurs ne peuvent plus considérer la sphère publique comme extérieure à leurs préoccupations. Les intérêts de l’ensemble des » parties prenantes » (citoyens, salariés, clients, épargnants…) doivent être intégrés dans les prises de décision comme des » coûts sociétaux inhérents au changement du monde « . Mais, à » l’horreur économique » dénoncée en 1991 par Viviane Forrester, l’auteur oppose une » espérance
