Les représentations collectives conditionnent les comportements
Le comportement est la conséquence des représentations du sujet et des émotions qui y sont associées. Celles-ci dépendent de la manière dont celui-ci imagine la réalité à partir de son expérience enfantine personnelle et de la relation présente qu’il a avec le système qui le contient.Si le manager n’a évidemment aucune légitimité ni compétence pour intervenir sur la dimension personnelle, il est important cependant qu’il intervienne sur le vécu
