Selon Porter, cinq forces déterminent la structure concurrentielle d’une industrie de biens ou de services :
1. Le pouvoir de négociation des clients,
2. Le pouvoir de négociation des fournisseurs,
3. La menace des produits ou services de substitution,
4. La menace d’entrants potentiels sur le marché,
5. L’intensité de la rivalité entre les concurrents.
2. Le pouvoir de négociation des fournisseurs,
3. La menace des produits ou services de substitution,
4. La menace d’entrants potentiels sur le marché,
5. L’intensité de la rivalité entre les concurrents.
