» Les technocrates ne vont guère au-delà du présent. Ils manquent de vision pour apprécier le passé et d’imagination pour voir l’avenir. «
» Une entreprise est une communauté d’êtres humains, pas une collection de » ressources humaines « . «
» L’élaboration de la stratégie est un processus extrêmement complexe impliquant les processus cognitifs
