» La plupart d’entre nous comprend que l’innovation est extrêmement importante. C’est la seule protection contre l’obsolescence. C’est l’unique garantie d’une fidélité client sur le long terme. C’est l’unique stratégie pour être plus performant au sein d’une conjoncture lugubre. «
» Le degré d’agitation du monde devient plus élevé que le degré d’adaptabilité des organisations. Les organisations n’ont pas








