» Ce que la recherche sociale et industrielle n’a pas encore suffisamment réalisé, c’est que … les irrationalités mineures de la personne » moyenne normale » sont cumulatives dans leurs effets. IIs ne peuvent pas causer de » panne » chez l’individu mais ils provoquent une » panne » dans l’industrie. «
» Du point de vue des sciences sociales, la société est composée d’individus organisés en groupes professionnels, chaque groupe remplissant une fonction de la société. Prenant en compte ce fait, la psychologie – la science de la nature humaine et de la conscience humaine – est capable de faire
