EQU-25 — Je dois embarquer mon équipe dans un changement

Situation terrain

Un changement organisationnel ou opérationnel est en cours. L’équipe est hésitante, voire résistante.

Objectif

Faire adhérer l’équipe au changement.

1. Expliquer le pourquoi

« Pourquoi ce changement est nécessaire aujourd’hui. »
= Donner du sens.

2. Reconnaître les inquiétudes

« Je comprends que cela puisse susciter des questions. »
= Accueillir.

3. Rendre concret

« Concrètement, voici ce qui va changer pour vous. »
= Clarifier.

4. Impliquer l’équipe

« Comment