Situation terrain
Un changement organisationnel ou opérationnel est en cours. L’équipe est hésitante, voire résistante.
Objectif
Faire adhérer l’équipe au changement.
Méthode en 5 étapes
1. Expliquer le pourquoi
« Pourquoi ce changement est nécessaire aujourd’hui. »
= Donner du sens.
