Situation terrain
Un sujet urgent apparaît et mobilise toute l’attention. Les autres dossiers sont abandonnés, ce qui crée un effet domino.
Objectif
Traiter l’urgence sans désorganiser l’ensemble.
Méthode
1. Qualifier l’urgence réelle
« Qu’est-ce qui se passe si on ne traite pas ce sujet aujourd’hui ? »
= Vérifier l’impact.
2. Délimiter le périmètre
« On traite uniquement ce qui est indispensable. »
= Éviter l’emballement.
3. Dédier une ressource ciblée
« Une personne prend ce sujet, pas toute l’équipe. »
= Contenir.
