Situation terrain
Certains collaborateurs ont le sentiment d’être traités différemment (charge, reconnaissance, opportunités). Cela génère des frustrations.
Objectif
Garantir un sentiment d’équité.
Méthode
1. Écouter les perceptions
« Comment percevez-vous la situation ? »
= Comprendre.
2. Analyser objectivement les pratiques
« Est-ce que les règles sont les mêmes pour tous ? »
= Vérifier.
3. Ajuster si nécessaire
« On rééquilibre sur ces points. »
= Corriger.
4. Clarifier les critères
« Voici comment les décisions sont prises. »
= Rendre transparent.
