» […] En fait, le supérieur apparaît comme un conseiller, un consultant, un animateur disposé à aider ses subordonnés à résoudre leurs problèmes. Comme conseiller, il aide à faire comprendre le contexte et propose de nouvelles orientations. Comme consultant, il agit comme miroir et catalyseur, il aide le subordonné à s’analyser et à analyser la situation. Le subordonné peut éprouver
