Situation terrain
Les collaborateurs attendent des consignes avant d’agir. Peu de propositions émergent. Le manager doit impulser chaque action.
Objectif
Développer l’autonomie et la prise d’initiative.
Méthode
1. Mettre en évidence la situation
« J’ai l’impression que vous attendez souvent des directives. »
= Nommer.
2. Clarifier le cadre d’autonomie
« Sur ces sujets, vous pouvez décider sans moi. »
= Donner un espace.
3. Solliciter des propositions
« Quelle solution proposes-tu ? »
= Stimuler.
4. Accepter l’imperfection
« Ce n’est pas parfait, mais c’est une bonne initiative. »
= Encourager.
5. Valoriser les initiatives prises
« C’est exactement ce type d’initiative que j’attends. »
= Renforcer.
Résultats opérationnels
- plus d’initiatives
- autonomie accrue
- implication
Écueils
- tout contrôler
- sanctionner les erreurs
- ne pas valoriser
Impact attendu
L’équipe devient proactive.
Mots-clés
absence initiative, dépendance manager, passivité équipe, prise décision bloquée, autonomie faible
Formulations utilisateur
