Situation terrain
Les collaborateurs accomplissent leur travail, mais ont le sentiment que leurs efforts ne sont pas reconnus. La motivation baisse progressivement.
Objectif
Réinstaller une reconnaissance sincère et régulière.
Méthode
1. Identifier ce qui mérite d’être valorisé
« Qu’est-ce qui a été particulièrement bien fait récemment ? »
= Repérer.
2. Exprimer une reconnaissance précise
« Ce que tu as fait sur ce dossier a vraiment aidé l’équipe. »
= Être concret.
3. Personnaliser la reconnaissance
« Je
