Situation terrain
Le travail est fait correctement, mais sans enthousiasme ni fierté. Les réussites passent inaperçues.
Objectif
Développer la fierté du travail accompli.
Méthode
1. Mettre en lumière les réussites
« Ce que nous avons réalisé est de qualité. »
= Valoriser.
2. Donner de la visibilité externe si possible
« Ce travail est reconnu au-delà de l’équipe. »
= Amplifier.
3. Relier au sens
« Cela contribue directement à notre mission. »
= Donner du sens.
4. Impliquer
