Prolégomènes pour une approche clinique du Management
Objectifs pédagogiques du cas :
– Comprendre les spécificités et l’opérationnalité de l’approche système.
– Découvrir l’originalité de l’analyse » clinique » des organisations.Présentation du cas :
– Découvrir l’originalité de l’analyse » clinique » des organisations.Présentation du cas :
L’approche clinique du management considère la subjectivité des acteurs comme une source précieuse de connaissance sur la situation réelle de l’entreprise. Elle considère le symptôme comme un » signe signifiant » de la problématique du « système « . Elle vise à passer de la question » Qu’est ce c’est ? » à la question » Qu’est ce ca veut dire ? « .Dans cette perspective, la souffrance au travail ressentie par les salariés de France Télécom peut et doit être
