Faire face à la colère en 5 étapes avec la méthode RARPC
Faire face à la colère, qu’elle soit la nôtre ou celle d’un autre, demande du recul, de l’écoute et une bonne gestion émotionnelle. Réagir à chaud peut aggraver la situation, alors qu’un temps de pause permet de désamorcer le conflit. Il est essentiel de reconnaître la colère comme un signal, souvent lié à un besoin non satisfait ou une frustration. En l’accueillant avec
