Avec le RPBDCR
Faire une demande difficile, que ce soit à un collaborateur ou à son supérieur, est un exercice délicat qui demande préparation, assertivité et intelligence relationnelle.
Avec un collaborateur, il s’agit de formuler la demande de manière claire, en exposant les faits, le besoin et les impacts attendus, tout en maintenant un climat de respect et de coopération. L’objectif est de mobiliser sans braquer, en laissant place au dialogue et à l’ajustement si nécessaire.
Avec un supérieur, la posture doit être respectueuse mais affirmée. Il est important de bien argumenter sa demande, de l’appuyer sur des faits concrets, et de montrer en quoi elle sert à la fois
