» Pour réussir plus vite, les managers doivent attacher autant d’importance aux résultats qu’aux personnes. Comment voulez-vous obtenir des résultats autrement que grâce aux hommes ? »
» Le clé d’un leadership réussi, de nos jours, est l’influence, pas l’autorité. »
» Chaque individu est un gagnant en puissance ; certains sont déguisés en perdants, ne vous laissez pas tromper par les apparences. «
» Le clé d’un leadership réussi, de nos jours, est l’influence, pas l’autorité. »
» Chaque individu est un gagnant en puissance ; certains sont déguisés en perdants, ne vous laissez pas tromper par les apparences. «
» Le contact est un geste honnête. Les gens savent immédiatement, quand vous les touchez, si vous vous souciez d’eux, ou si vous tentez seulement de trouver une nouvelle façon de manipuler. «
» Les gens qui se sentent bien dans leur peau produisent de bons résultats. «
» La productivité n’est pas seulement la quantité de travail effectué. C’est aussi une question de qualité. «
» Même dans les pires conditions, je crois que les gens préfèrent être exceptionnels plutôt qu’ordinaires. Pour les encourager, il faut leur en donner la possibilité. «
» Aujourd’hui la clé du pouvoir des dirigeants réside dans l’influence et non plus dans l’autorité. «








