Le monde de l’entreprise est pris dans une vague de changement qui est l’objet de nombreux articles dans les média (presse radiotélévision) . Sous des dénominations plus ou moins commerciales comme « l’entreprise libérée » ou « l’intelligence collective » pointe une nouvelle exigence sociale : Le retour de l’acteur.
Bref rappel historique
Le taylorisme, pour pouvoir introduire la normalisation de la production et la massification, a été amené à contrôler l’activité indépendamment des acteurs[1]. Il a pour cela dépossédé l’acteur de la propriété de son activité. L’organisation a remplacé la communauté dans sa fonction de maintien de la cohésion. Le bureau des méthodes a remplacé l’engagement intellectuel de l’acteur. Cette stratégie montre sa limite dans une société post industrielle ou les notions d’adaptabilité, de complexité et d’incertitude ont remplacé les préoccupations de rationaliser la production et de produire en masse pour satisfaire les
