1. La posture fondamentale du Manager : Manager n’est pas se défouler 
La plupart des managers exercent leur fonction sans être interrogés sur les compétences concrètes qu’ils mobilisent dans leurs activités. Ils s’appuient, la plupart du temps, sur leur intuition et leur spontanéité pour exercer leur autorité. Certains excellent parce qu’ils ont un talent, un charisme. Weber les appelait » les managers charismatiques « . Dans ce cas leur capacité d’influence repose sur l’amour qu’ils inspirent. Mais ce modèle, bien que présentant des avantages, a aussi ses limites, notamment en termes d’énergie émotionnelle requise.Un grand nombre, cependant, n’ont pas ce don et tâtonnent, confondant parfois manager et se défouler.
Aujourd’hui, les sciences de gestion ont progressé sur cette question et commencent à mieux cerner cette compétence appelée » compétence managériale « .
Manager apparaît de
