Mesurer la performance managériale à partir d’indicateurs : une chimère ?


Depuis que le management existe se pose la question de la mesure de la performance managériale et des indicateurs permettant cette mesure. Mesurer suppose qu’il existe une norme. Existe-t-il des normes de comportements managériaux ?  Peut-on à priori définir ce que devrait être un bon manager ? Peut-on contractualiser à priori un contrat managérial à partir de comportements mesurables ?

Si manager est un art, peut-on mesurer la valeur d’une œuvre ou ne peut-on simplement que l’apprécier ?

L’hypothèse qu’on peut faire est : Plus l’acteur doit reconstruire la prescription de l’activité demandée, moins il  est possible de la mesurer pour l’évaluer et de

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