Orange amère : autopsie du 28e suicide chez France Télécom



Fragilité personnelle ou incompétence managériale ?

Dans un marché arrivé à maturité, les marges ont tendance à diminuer. Cette réduction des marges s’accompagne généralement d’une chasse aux coûts pour tenter de les préserver. La démarche gestionnaire s’empare alors de la situation en s’efforcant de rechercher iune meilleure productivité. Cela amène peu à peu à considérer  » les ressources humaines «  comme une variable d’ajustement. Les individus deviennent des coûts à chasser. C’est ainsi que sous la gouvernance de Didier Lombard, il a été décidé de se séparer de 20 000 salariés. La méthode utilisée semble discutable puisque, pour l’essentiel, elle reposait sur

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