L’ équipe comme communauté d’émotions
Une équipe est une communauté d’émotions. L’émotion est l’énergie qui pousse à l’action. Les acteurs sont souvent confrontés à une double contrainte « accomplir une performance » et être empêchés dans l’action. Pour le sociologue Yves Clot (‘Le Travail à coeur » (2010), celle – ci génère du stress car l’individu est constamment confronté à un écart entre ce qu’il souhaiterait faire et ce qu’il peut faire réellement, entre son idéal du travail « bien fait » et le réel du travail.Cette double contrainte est amplifiée par le fait que le vécu subjectif du travail fait rarement l’objet d’un débat. Or c’est par une délibération collective, que, selon lui, les acteurs pourraient opérer les régulations nécessaires et initier les changements pour « libérer » le travail des « stupidités » organisationnelles.Pour sortir de ce dilemme, Yves Clot estime qu’il est essentiel de rétablir un dialogue qui permette aux salariés de « parler » des difficultés qui les empêchent d’atteindre avec
