» Le grand leader est d’abord perçu comme un serviteur, et ce simple fait est la clé de sa grandeur. « » Le leader serviteur est d’abord serviteur […] Cela commence avec le sentiment naturel de vouloir servir, d’abord servir. Un choix conscient amène ensuite la personne à désirer être leader.[…] La différence s’exprime dans le soin pris par le serviteur, d’abord de
