1. Pouvons-nous faire l’impossible ? 
Dans les systèmes ouverts que sont devenues les organisations matricielles « non régulées » ou en réseau, savoir dire non est devenu une nécessité.Savoir dire Non n’est, en réalité, pas si facile que cela à mettre en œuvre. Notre système cognitif a été, en effet, largement récompensé dans d’autres compétences, à l’évidence moins adaptées. On peut prendre pour
