Situation terrain
Le contexte évolue (marché, organisation, attentes clients). L’activité actuelle doit s’adapter, mais les changements à opérer ne sont pas évidents.
Objectif
Faire évoluer l’activité sans la désorganiser.
Méthode en 5 étapes
1. Analyser la situation actuelle
« Qu’est-ce qui fonctionne encore et qu’est-ce qui ne fonctionne plus ? »
= Faire un diagnostic.
2. Identifier les évolutions nécessaires
« Qu’est-ce que l’on doit faire différemment ? »
= Définir.
3. Prioriser les transformations
« Par quoi commence-t-on concrètement ? »
= Focaliser.
4. Tester à petite échelle
« On teste sur un périmètre limité. »
= Expérimenter.
5. Ajuster progressivement
« On adapte en fonction des résultats. »
= Ajuster.
Résultats opérationnels
- évolution maîtrisée
- adaptation progressive
- continuité
Écueils
- tout changer d’un coup
- ne pas tester
- rester immobile
IMPACT ATTENDU
Le manager fait évoluer son activité de manière pragmatique.
Mots-clés
évolution activité, transformation progressive, adaptation marché, changement fonctionnement, transition organisationnelle
Formulations utilisateur possibles
- mon activité doit évoluer
- on doit changer notre façon de faire
- le contexte évolue
- on ne peut plus continuer comme avant
- je dois faire évoluer mon activité
Boîtes proches
